PC-Freeze - Was ist kaputt?

GästeFrage

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hey leute,

ich habe folgendes problem: mein pc freezed ab und zu. manchmal 1 mal am tag und manchmal auch 5-10 mal. es spielt keine rolle ob ich nur im internet surfe oder ein game zocke. ab und zu kann ich den freeze aufheben indem ich eine taste auf meiner tastatur drücke. das geht aber nicht immer und dann muss ich den pc neu starten.

da ich dachte das es ein netzteil problem ist habe ich mir ein neues netzteil mit 630 w gekauft udn dazu noch gleich eine neue grafikkarte. das problem bestand immer noch. dann dachte ich das es vielleicht der arbeitsspeicher ist. also habe ich mir auch noch 2x 4 giga gekauft. ich hab 4 slots. zuerst hab ich es mit allen 4 laufen lassen. dann hab ich die 2 alten ausgesteckt und der pc freezed immer noch, also gehe ich mal davon aus das es auch nicht der ram ist. temperaturen sind es auch nicht (max 80°c in vollbetrieb und gpu so bei 60-70°).

das mainboard + prozessor + die ssd die ich hab sind noch nicht mal ein jahr alt also kann ich mri schlecht vorstellen das davon schon was kaputt ist. windows hab ich mitlerweile auch schon 3 mal neu installiert...

was kann ich tun um rauszufinden was nun wirklich kaputt ist?


mir wurde dann auch nahegelegt dass es vieleicht doch ein software problem ist und deshalb hab ich da mal genauer reingeschaut. hatte vorgestern einen freeze den ich durch tastendruck auflösen konnte. im event manager stand dann :

Display driver nvlddmkm stopped responding and has successfully recovered.

deshalb hab ich mich dann danach mal umgeschaut und ein paar sachen gemacht die vorgeschlagen wurden.

jetzt hatte ichgerade wieder einen freeze. der ließ sich nicht durch tastendruck entfernen. also hab ich mal gewartet und nach ca 3-4 min gings wieder weiter. der pc hat dann sehr komisch reagiert. classic shell z.b ging nicht mehr. und capslock war umgedreht( bei aktiven caps wurde klein geschrieben und andersherum.) der event manager gabt mir in system keinen fehler aber in applications schon. dass hier kommt dabei raus:

Faulting application name: SearchUI.exe, version: 10.0.10240.16515, time stamp: 0x55fa5578
Faulting module name: CortanaApi.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x55fa5354
Exception code: 0xc0000409
Fault offset: 0x000000000013e739
Faulting process id: 0x11d8
Faulting application start time: 0x01d1039fc8e9eeab
Faulting application path: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe
Faulting module path: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\CortanaApi.dll
Report Id: d620e4cc-3758-4ed6-a75e-0fadfbc7309e
Faulting package full name: Microsoft.Windows.Cortana_1.4.8.176_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Faulting package-relative application ID: CortanaUI

und danach als windows error reporting :

Fault bucket 133207241374, type 5
Event Name: MoBEX
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: Microsoft.Windows.Cortana_1.4.8.176_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
P2: praid:CortanaUI
P3: 10.0.10240.16515
P4: 55fa5578
P5: CortanaApi.dll
P6: 0.0.0.0
P7: 55fa5354
P8: 000000000013e739
P9: c0000409
P10: 0000000000000007

Attached files:
C:\Users\Wtfheals\AppData\Local\Temp\WER1280.tmp.WERInternalMetadata.xml

These files may be available here:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Microsoft.Window_3ee272a143dea54aa86cc39526d650c2fc36d1_180e67ff_0db817a1

Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: d620e4cc-3758-4ed6-a75e-0fadfbc7309e
Report Status: 0
Hashed bucket: 87018cc68ed0050251054a8422b749fe


mainboard : Gigabyte technology co. ltd. 990FXA-UD3
cpu : amd fx-8350
Gpu : geforce gtx 960
festplatte : samsung ssd 840 evo 250 gb
netzteil : 630w be quiet


ich weiß mitlerweile nicht mehr weiter
 
Geh mall auf Systemsteurung/Energieoptionen/Engergieeinstellung ändern oder Hochleistung/Erweiterre Enegrieeinstellung ändern/ Dann runterscrollen bis PCI express/Verbindungszustand und dann ändern Auf Aus

schau mall dan ob das problem behoben wird
 

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