Hallo,
ich habe da folgendes Problem:
Wechseln des Toners Farbe Cyan vom HP Color Laser Jet 3800 !
Ich habe die Transportsicherung entfernt und die fabrikneue Tonerkartusche "Cyan" ordnungsgemäß eingelegt, nachdem ich die leere Kartusche entfernt habe. Der Drucker erkannte aber den Toner nicht. Habe mir daraufhin genau angesehen, wie die anderen 3 Toner (schwarz, gelb und rot) eingelegt sind und auch diese nochmal neu eingelegt. Dabei ist dann die gelbe Tonerkartusche auch noch als fehlend angezeigt worden, ohne das die cyanfarbene erkannt wurde.
Jetzt fehlen also zwei Tonerkartuschen (Gelb und Cyan), obwohl sie im Drucker eingelegt sind. Woran liegt das? Kann es an den Kontakten liegen, bzw. an den Rollen seitlich an den Tonerkartuschen?
Vielen Dank im Voraus! 🙁
ich habe da folgendes Problem:
Wechseln des Toners Farbe Cyan vom HP Color Laser Jet 3800 !
Ich habe die Transportsicherung entfernt und die fabrikneue Tonerkartusche "Cyan" ordnungsgemäß eingelegt, nachdem ich die leere Kartusche entfernt habe. Der Drucker erkannte aber den Toner nicht. Habe mir daraufhin genau angesehen, wie die anderen 3 Toner (schwarz, gelb und rot) eingelegt sind und auch diese nochmal neu eingelegt. Dabei ist dann die gelbe Tonerkartusche auch noch als fehlend angezeigt worden, ohne das die cyanfarbene erkannt wurde.
Jetzt fehlen also zwei Tonerkartuschen (Gelb und Cyan), obwohl sie im Drucker eingelegt sind. Woran liegt das? Kann es an den Kontakten liegen, bzw. an den Rollen seitlich an den Tonerkartuschen?
Vielen Dank im Voraus! 🙁