Beste Beispiel: 14 tägiges Widerrufsrecht.
1&1 versucht dieses Widerrufsrecht in ihren AGBs ausser Kraft zu setzen. Bei Online Aufträgen ist bei "schnellstmögliche Bearbeitung" automatisch ein Haken gesetzt. Unwissende Nutzer übersehen das gerne, zumal es ganz unten Kleingedruckt steht.
In den AGBs kann man dann ganz groß nachlesen, das eine schnellstmögliche Bearbeitung die ausser Kraft setzung des Widerrufsrecht erfordert.
Macht man sich nun mit dem Fernabsatzgesetz vertraut, so erfährt man dass das Gesetzeswidrig ist. Keine AGB der Welt darf ein Gesetz ausser Kraft setzen.
Das Widerrufsrecht würde also trotz der schnellstmöglichen Bearbeitung bestehen bleiben und man sollte bis max. 14 Tage nach der Auftragserteilung die ganze Sache ohne Angabe von Gründen kündigen können.
1&1 besteht in einem solchen Fall aber auf seine (Gesetzeswidrigen) AGBs und lehnt eine Kündigung ab.
Im Internet findet man tausend Berichte von 1&1 Kunden die sich betrogen fühlen. Viele sind sogar so wit gegangen, dass sie einen Anwalt eingeschaltet haben. Doch jedesmal wenn eine Gerichtsverhandlung droht, willigt 1&1 plötzlich ein und kündigt den Vertrag.
Ist wirklich zich mal nachzulesen, is also kein Einzelfall.
1&1 versucht also absichtlich die Leute zu verarschen, und lässt es nicht zu einer Verhandlung kommen, um ihre AGBs so beibehalten zu können.
...Es gibt ja genug dumme Leute die da nichts gegen machen :-D -.-
Ich weiss dadrüber so gut bescheid, weil ich selber dieses Problem mit 1&1 hatte. 2000er Leitung wurde versprochen, Telekom sagte mehr als DSL 768 ist technisch nicht möglich, ich wollte 1&1 wieder kündigen... und hatte den Salat.
Zum Glück habe ich dem 1&1 Techniker, der wohlgemerkt nach 2 schriftlichen Kündigungen und etlichen Beschwerde Telefonaten trotzdem bei mir klingelte, einfach nicht aufgemacht. Er konnte also keine DSL ANlage bei mir installieren und somit habe ich deren Leistungen nicht in Anspruch genommen.
Dennoch holte sich 1&1 per Lastschrifteinzug die einmalige Anschlussgebühr + Monatsrate.
Hab dann das Geld zurückholen lassen, woraufhin mehrere Mahnungen seitens 1&1 ins Haus flatterten.
Auf diese Mahnung habe ich nicht reagiert und nachdem noch ein Brief von einem angeblichen Inkassounternehmen gekommen war, war Ruhe... bis Heute.
Das ist für mich ein Betrügerverein und ich will nie mehr mit denen was zu tun haben.
