Hallo,
eine Freundin von mir hat Ihren Laptop innerhalb von 2 Jahren schon 3 Mal in Reparatur gehabt. Letzte Woche schon wieder,wegen 3 Viren - die sollte behoben werden.
Heute bekommt Sie einen Anruf von der Werkstatt,dass die Viren behoben worden sein und die Festplatte ausgetauscht werden musste.
Das war weder abgesprochen noch kann ich mir vorstellen,dass es wirklich so ist.
Kennt jemand einen ähnlichen Fall oder hatte selbst mal sowas?
Was kann ich unternehmen?
Soll ich mir die alte Platte geben lassen?
Danke im Voraus
eine Freundin von mir hat Ihren Laptop innerhalb von 2 Jahren schon 3 Mal in Reparatur gehabt. Letzte Woche schon wieder,wegen 3 Viren - die sollte behoben werden.
Heute bekommt Sie einen Anruf von der Werkstatt,dass die Viren behoben worden sein und die Festplatte ausgetauscht werden musste.
Das war weder abgesprochen noch kann ich mir vorstellen,dass es wirklich so ist.
Kennt jemand einen ähnlichen Fall oder hatte selbst mal sowas?
Was kann ich unternehmen?
Soll ich mir die alte Platte geben lassen?
Danke im Voraus