Acer eRecovery Management - Windows 7

[Essen Rellinghausen]

Hallo zusammen,


ich brauche dringend eure Hilfe. Ich bin schon einige Stunden dran und versuche an meinem Notebook „Acer 7720G“ ein neues Betriebssystem Windows 7 drauf zu machen. Das installieren hat funktioniert, aber nun habe ich ein Problem, dass ich eine „Acer eRecovery Management“ -CD oder so benötige. Wenn ich meinen Notebook starte erscheint als erstes eine Fehlermeldungen „Cannot find file: C:\D2D\Images\*.WSI when tr to determine UI language“ und danach werde ich dort nach 3 Auswahlmöglichkeiten gefragt. Das erste ist „Restore system to factory default“, wenn ich das auswähle, kommt diese Fehlermeldung „ Restore failed – reason 0xa0000001. Click OK to restart the computer. Nachdem ich auf OK klicke, startet der Notebook sich neu und das Spiel beginnt von vorne. Das Zweite ist „Restore system from CD/DVD, wenn ich das auswähle benötige ich eine CD/DVD. Und das letzte ist „EXIT“. Wenn ich auf „EXIT“ klicke, startet sich der Notebook ebenfalls wieder neu. Ich habe auch leider keine CD mehr davon. Die Festplatte habe wahrscheinlich bei der Installation des Betriebssystem formatiert.


Ich hoffe sehr, dass mir jemand bei meinem Problem helfen kann.




MfG,
Essen Rellinghausen

 

[Gelöschtes Mitglied 44086]

ist das eine win7 recovery dvd oder ne normale win7 installations dvd?

wenn das ne normale ist, hast du bei der installation die alte partition auch gelöscht/formatiert. wenn nicht, nochmal installieren, aber bei der festplattenauswahl die vorhandenen partitionen löschen und neu erstellen (wichtig, dabei wird alles auf der festplatte gelöscht)