Ich kann von Arcor nur abraten, die haben ganz miese Geschäftspraktiken drauf.
Beispiel: Wenn du ein Komplettpaket bestellst mit ISDN und DSL und es stellt sich heraus, dass DSL aus welchen Gründen auch immer nicht geht, dann hast du trotzdem den ISDN-Vertrag am Hals, obwohl das dann fürn Arsch ist.
Aber du darfst dann erst mal 1 Jahr blechen.
Oder kürzlich erst bei mir passiert: Ein Arcor-Typ ruft an und will mir DSL andrehn. Ich hab gesagt, ja, schick mir ruhig mal Infomaterial vorbei und ich schaus mir an.
Und was kommt? Es kommt ein Brief per Einschreiben, wo ein fertiger Vertrag drin ist, der damit rechtskräftig wird, nur indem ich den Brief annehme!
Wenn das mal eine Riesen-Sauerei ist...
Durch eine Gesetzeslücke soll das irgendwie möglich sein.
Arcor ist seitdem es zu Vodafone gehört übelst UNSERIÖS.
Kulanz ist bei denen ein Fremdwort.
Genauso unseriös ist übrigens 1&1 und alles was dazugehört.
Ich kann daher allen nur empfehlen, zur Telekom zu gehn.
Dort kanns zwar vor allen jetzt im Streik auch mal zu Service-Problemen kommen. Aber der Unterschied ist, dass die dort im Gegensatz zu Arcor den Kunden nicht mutmaßlich und böswillig ausbeuten wollen, nur um ein gutes Geschäft zu machen.
