Benutzer namens "Heimnetz" mit den einzigen Administratorrechten?

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Benutzer namens "Heimnetz" mit den einzigen Administratorrechten?

Hallo Gemeinde. Seit einigen Tagen habe ich einen Benutzer auf meinem Rechner, der "Heimnetz" heißt. Es ist der einzige User mit Administratorrechten. Das Passwort ist mir nicht bekannt und ich habe diesen User auch nicht eingerichtet. Er blockiert alles, kein Update mehr möglich. Wie kann ich den wieder loswerden?

Der Kennworthinweis ist "Netzheim" aber das sagt mir nichts. Habe schon versucht in die Registry zu schreiben und über die Befehlszeile Einfluß zu nehmen, wurde alles verweigert. hat das schon mal jemand gelöst? Dank im Voraus.
 
welches Betriebssystem?
welches Antivieren Programm und Firewall wird genutzt?

naja Daten Sichern und Windows neu installieren?

und gleichzeitig sollte man sich Gedanken machen, wer so zu griff auf den PC hat?
ob man vielleicht ein altes ungepatchtes Windows hat? wie zb win xp
ob man ein alten Router verwendet der Sicherheitslücken hat und ungepatcht ist?
ob das Wlan unverschlüsselt ist oder man nur das schwache WEP nutzt was leicht zu knacken ist, oder ein schwachen Netzwerk Schlüssel nutzt
ob man unverschlüsseltes DLAN nutzt

auch sollte man alle Passwörter und Zugänge über einen anderen PC ändern
 

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