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Hauptsächlich betraf es die Version 2.0.0.1 welche beim Rechner meine Frau das gleiche Problem verursachte.
Wenn du Firefox komplett deinstallierst und auch manuell noch eventuelle Restdateien zur Entfernung suchst, um anschließend die 2.0er Version (google) zu installieren sollte dein Problem behoben sein.
Den 2.0er kannst du dann ganz normal updaten, Firefox selbst hat auch schon einen Lösungsguide, finde ich aber leider auf Anhieb nicht.
Hier aber ähnliches: