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Schon das Touch Diamond bereitete HTC einen großen Erfolg und steigerte den Bekanntheitsgrad des Smartphoneherstellers deutlich. Mit dem hervorragenden Touchscreen und feinster Hardware war es HTCs Topmodell im Geschäftsjahr 2008. Der Nachfolger Touch Diamond 2 will an diesen Erfolg anknüpfen, wieder mit brillantem Touchscreen und vielversprechender Hardware. Seit jeher richtet sich HTC hauptsächlich an Business-User und verwendet beim Diamond 2 wiehderhohlt Windows Mobile. Um aber auch Ansprüchen abseits der Termin- und Kontaktverwaltung gerecht zu werden, setzt HTC einerseits auf die schicke TouchFlo-3D Oberfläche und spendiert dem Diamond 2 andererseits auch einige Multimedia-Funktionen.