Laptop fährt automatisch hoch

[MichMa]

Hallo Zusammen,

ich habe seit kurzem das Problem, dass sich mein Laptop nicht mehr ausschalten lässt. Wenn ich ihn runterfahre, fährt er einfach automatisch wieder hoch.

Nach ein bisschen Recherche im Internet habe ich erfahren, dass ich mal in der Ergebnisanzeige schauen soll.

Nun habe ich eigentlich überhaupt keine Ahnung von PC's, habe aber nun gesehen, das in der Ergebnisanzeige die folgenden Warnungen angezeigt werden:

Kann mir jemand dabei helfen was ich nun machen muss?

Vielen Dank schonmal.

Viele Grüße
Manuel

 

[Gelöschtes Mitglied 44086]

schon mal den Akku raus genommen?
mach das mal, bevor er neu startet und auch das Netzteil abstecken und dann mal 5 Min warten und dann mal gucken ob er wieder normal runter fährt.

ansonsten, welcher Laptop und welches Betriebssystem?