Monitor einfrieren und merkwürdige Farben

[GästeFrage]

Guten Tag zusammen,
ich habe ein Problem mit meinem Laptop. Seit ein paar Tagen hängt sich der Monitor immer wieder mal auf. Das Bild bleibt dann stehen und die Farbe verändert sich merkwürdig (siehe Bilder im Anhang).
Das passiert einfach so, ohne dass ich den Monitor weiter auf oder zu klappe. Wenn es dann passiert, kann ich es wieder weg bekommen, indem ich den Monitor wieder weiter auf oder zu klappe.

Jetzt wäre meine Frage, woran das liegen könnte. Offensichtlich wäre ja der Monitor oder die Verbindungsstücke vom Monitor und dem Rest des Laptops, aber bei ähnlichen Problemen habe ich im Internet auch gelesen, dass es an der Grafikkarte liegen könnte.
Oder könnte es vielleicht an der Software liegen (weil wenn ich meinen Laptop ruckartig nach hinten fallen lasse, beispielsweise wenn ich ihn so anders hin trage, dann pausiert er beispielsweise ein YouTube-Video, welches ich noch im aktiven Fenster offen habe.
Die Treiber vom Monitor habe ich gestern (das Problem ist schon seit mehreren Tagen da) aktualisiert, da sie veraltet waren, aber das Problem ist noch nicht weg.


Meine Specs:
Acer Aspire E5-574 N15Q1
Intel(R) Core(TM) i5-6200U CPU 2.30GHz
8 GB RAM
Intel(R) HD Graphics 520
NVIDIA GeForce 940M

Bilder:
Normal 1: https://picload.org/view/daicaadi/normal1.jpg.html
Falsch 1: https://picload.org/view/daicaaci/kaputt1.jpg.html
Falsch 1.1: https://picload.org/view/daicaacl/kaputt1.1.jpg.html
Normal 2: https://picload.org/view/daicaaca/normal2.jpg.html
Falsch 2: https://picload.org/view/daicaacw/kaputt2.jpg.html

Danke für jede Rückmeldung 😀
LG, Alexander

 

[Gelöschtes Mitglied 44086]

das Ding hat liegt doch sicherlich noch innerhalb der 2 Jahre Gewährleistung, bzw wie lang läuft die Garantie bei dem Notebook?
ich würde die Gewährleistung oder die Garantie nutzen, außer du hast das Notebook mal fallen lassen

Das Display hat jetzt nicht wirklich ein extra Treiber den man Aktualisieren kann.
man kann den Treiber der Grafikkarte aktualisieren

 

[zeichen980]

Hallo, ich bin der Fragesteller (habe nur einen Account erstellt).
Schon mal danke für die Antwort

Die 2 Jahre sind schon vorbei. Aber der Monitor war vor ca. 9 Monaten (selbstverschuldet) kaputt und ich habe ihn zu Acer geschickt. Die haben ihn gerichtet, aber ich musste natürlich was zahlen. Eigentlich will ich nicht wirklich nochmal für eine Reparatur von dem Laptop zahlen, aber seit der letzten ist er mir auch nie runter geflogen. Er wurde ganz normal und sorgfältig benutzt.

Und zum Treiber: Es war der Intel(R) Display-Audio, also habe ich nur was verwechselt :/

 

[Gelöschtes Mitglied 44086]

Hi und herzlich Willkommen hier im Forum 🙂

mit Monitor meinst du sicherlich den Display vom Laptop?

kannst du mal einen anderen Monitor oder TV an den Laptop anschließen und gucken ob da das selbe passiert?
wenn nicht wird die Verkablung vom Display oder das Display selbst einen defekt habe,n wenn j wird warscheinlich das Mainboard oder die Grafik einen defekt haben.

allerdings lässt sich so was aus der ferne feststellen.
ich weiß ja nicht wie gut du dich mit Hardware und Laptop auseinander bauen auskennst