PC friert unwillkürlich ein.

[Emerald]

Ich grüße euch.

Vielleicht kann mir jemand helfen. Leider habe ich keine wirklich große Ahnung von PCs und demzufolge sind meine Möglichkeiten schon erschöpft heraus zu finden was los ist.

Ich habe einen neuen alten Rechner bekommen. 3 Jahre ungefähr alt wohl oder vielleicht auch etwas älter. Gebraucht und Gaming PC mit Windows 10. Er ist jeden Tag bei mir in Betrieb. 10 Stunden lang. Ich benutze ihn nur für Second Life und WoW. Mehr mache ich nicht an dem Rechner. Bis vor einer Woche hatte ich auch absolut keine Probleme. Ich habe nichts geändert. Keine Hardware ausgetauscht oder anderweitig was geändert. Nur die normalen Windows Updates wurden gemacht und die Grafikkarte aktualisiert. Nun tauchte vor gut einer Woche ein Problem auf einmal auf. Ich war gerade in Wow als aufeinmal mein Ton sich aufhing und das Bild einfrohr als hätte ich Pause gedrückt. Maus und Tastatur reagierten nicht mehr und ich konnte den Rechner nur über den Resetknopf neustarten. Danach lief er ohne weiter einzufrieren. Tage lang passierte nichts mehr und vor 3 Tagen ging es auf einmal wieder los. Als ich Wow spielte. Und dann gleich 2 mal hinter einander. Gestern dann auch bei Second Life und einmal sogar auf dem Desktop. Ohne das Spiele offen waren. Heute bis jetzt läuft er wieder ohne das er einfriert. Laut GPU - Z ist meine Temperatur auf 48 Grad.. Mal 49 Grad. Fan speed und Fan speed rpm stehen auf 0 aber nach Kontrolle meine ich alle Lüfter laufen. Allgemein sagen mir die Daten sehr wenig. Ich bin ein Laie und auch googeln hilft mir bei manchen Fachchinesisch leider nicht weiter. Sfc / scannow hab ich auch schon gemacht. Es wurden 83 Probleme behoben. Danach frohr er aber wieder ein. Vielleicht kann mir jemand erklären was ich step bei step machen könnte um zu schauen ob es ein Hardware oder doch Software Problem ist. Zu Zeiten von Corona ist mein PC für mich lebenswichtig und einen neuen kann ich mir nicht leisten. Und Reperatur... Wer weiß wie teuer das wird. Ich bin deutlich in Sorge.

Liebe Grüße wünsche ich euch und schon einmal danke für mögliche Hilfe.

 

[bisy]

Zuerst einmal müsste man wissen, was du genau für Hardware hast.
Dafür das Programm CPU-Z installieren und von den Reitern CPU, Mainboard, Memory und SPD ein Bildausschnitt mit dem Windows 10 Programm "Ausschneiden und skizzieren" machen und posten.

Dann das Programm Cystaldiskinfo installieren und ein Bildausschnitt von Partition C machen, aber wo man auch unten alle Werte sieht und das posten.

Dann Windows Taste + r drücken und da winver eingeben, von dem Fenster was sich öffnet ein Bildausschnitt posten.

Von dem Programm, wo du die Temperatur ausgelesen hast, ein Bildausschnitt machen und posten, wichtige dabei, spiel erst mal ne runde, denn die Temperaturen sind nur unter Last interessant.

Dann PC öffnen und ein Bild vom PC inneren und vom Netzteil Aufkleber posten.

 

[Emerald]

Oh weh OK. Ich versuch das alles mal irgendwie hinzubekommen was du mir geraten hast. PC läuft im Spiel schon seit 4 Stunden. Ich schick schon einmal das Bild von dem GPU - Z. Cpu - z müsste ich dann erst installieren.

 

[Emerald]

Hier die Daten von CPU - Z

 

[Emerald]

Hoffe das ist das richtige Bild

 

[Emerald]

Winver Bild

 

[Emerald]

Ich habe glaube ich nichts drauf an Aufkleber an dem Netzteil. Gerade beim auf machen ist auch einfach mein PC neugestartet 😂 ich hätte ihn wohl aus machen sollen aber mir ist nun was anderes aufgefallen. Die zwei Lüfter unter der Grafikkarte stehen still. Die Karte blinkt und hat Strom aber die Lüfter drehen nicht.

 

[Robin W.]

Hallo Emerald,
moderne Grafikkarten starten die Lüfter erst ab einer gewissen Temperatur. Starte mal ein Spiel und guck ob die Lüfter nach ca. 10 Minuten rotieren.
Wenn das Bild komplett einfriert und nichts mehr reagiert, liegt das meistens am Netzteil oder am RAM. Den RAM kannst du ja einfach mal durchprobieren. Ich denke die CPU-Temperatur wird nicht das Problem sein. Die Kühlrippen vom Kühler solltest du trotzdem mal reinigen.

 

[Emerald]

Hallo Emerald,
moderne Grafikkarten starten die Lüfter erst ab einer gewissen Temperatur. Starte mal ein Spiel und guck ob die Lüfter nach ca. 10 Minuten rotieren.
Wenn das Bild komplett einfriert und nichts mehr reagiert, liegt das meistens am Netzteil oder am RAM. Den RAM kannst du ja einfach mal durchprobieren. Ich denke die CPU-Temperatur wird nicht das Problem sein. Die Kühlrippen vom Kühler solltest du trotzdem mal reinigen.

Und wie kann ich das überprüfen?

 

[bisy]

Ich habe glaube ich nichts drauf an Aufkleber an dem Netzteil.

Doch hast du, allerdings ist dein Netzteil falsch rum eingebaut, der Lüfter zeigt eigentlich nach unten.
Von daher ist der Aufkleber bei dir auf der anderen Seite, du müsstest die andere Seitenwand abnehmen, dann siehst du ihn.

Was erstmal gleich auffällt, dein CPU Kühler ist total verdreckt, den musst du unbedingt sauber machen.
Perfekt wäre Druckluft spray, aber mit nem Staubsauger geht es auch, wenn man vorsichtig ist.
Warscheinlich wird deine CPU etwas zu warm.
Der GPU-z post mit der Temperatur bezieht sich halt nur auf die Grafikkarte.

Du bist noch auf win10 1903, aktuell wäre 1909, bzw ab nächten oder übernächsten Monate sogar 2004.

 

[bisy]

Bin leider gerade unterwegs, kann daher erst heute abend noch mal genauer gucken.

 

[Emerald]

Hier vom CPU

 

[Robin W.]

Den RAM kannst du einfach Prüfen indem Du alle bis auf einen Riegel Rausminst und dann guckst ob es noch auftritt. Dann probierst Du das mit allen Riegeln durch. Tritt das Problem nur bei einem Riegel auf kannst du davon ausgehen, dass dieser im Zusammenhang zu den Problem steht.

 

[Emerald]

Den RAM kannst du einfach Prüfen indem Du alle bis auf einen Riegel Rausminst und dann guckst ob es noch auftritt. Dann probierst Du das mit allen Riegeln durch. Tritt das Problem nur bei einem Riegel auf kannst du davon ausgehen, dass dieser im Zusammenhang zu den Problem steht.

Danke dir. Ich hatte den.. Wie hiess er den memtest oder sowas durchlaufen lassen. Da war alles in Ordnung. Heute ist der PC auch noch nicht gefrezzed. Noch nicht. Dabei läuft Second Life den ganzen Tag schon. Nur Wow hab ich noch nicht angeworfen.

 

[Emerald]

Ich befürchte ich kann nicht sagen was das genau für ein Netzteil ist. Man sieht leider nichts 🤣

 

[bisy]

Netzteil ist halt falschrum verbaut.

Wie gesagt, mach den PC mal bitte komplett sauber, der Dreck kann bei dir ein Wärmestau verursachen und deine CPU etwas überhitzen.
Dann RAM Riegel mal einzeln, bzw nur zwei testen, denn 2x 4gb reichen ja auch erstmal für die Games, für WoW ist eher die CPU zu schwach, da das Game viel Single Core Leistung braucht, was die nicht so guten FX CPUs nicht wirklich haben.

CPU und Board Technik ist da übrigens gut 10 Jahre alt, hoffe du hast für den PC nicht zu viel bezahlt, das einzig gute ist halt die Grafikkarte und die SSD. Die CPU war 2012, wo sie raus kam schon nicht so gut und eher schlechter als der Vorgänger, zumindest beim Gaming und bei den Games, die viel Leistung pro Kern brauchen.

 

[Emerald]

Netzteil ist halt falschrum verbaut.

Wie gesagt, mach den PC mal bitte komplett sauber, der Dreck kann bei dir ein Wärmestau verursachen und deine CPU etwas überhitzen.
Dann RAM Riegel mal einzeln, bzw nur zwei testen, denn 2x 4gb reichen ja auch erstmal für die Games, für WoW ist eher die CPU zu schwach, da das Game viel Single Core Leistung braucht, was die nicht so guten FX CPUs nicht wirklich haben.

Ich habe ihn gerade komplett sauber gemacht so gut ich konnte mit Druckluft. Temperatur sieht nun so aus... Wie im Bild angefügt. Was Wow angeht lief es ja vorher einwandfrei und das über 3 4 Wochen bis auf einmal zack freeze. In dem Spiel trat es auch das erste Mal auf.

 

[Emerald]

Netzteil ist halt falschrum verbaut.

Wie gesagt, mach den PC mal bitte komplett sauber, der Dreck kann bei dir ein Wärmestau verursachen und deine CPU etwas überhitzen.
Dann RAM Riegel mal einzeln, bzw nur zwei testen, denn 2x 4gb reichen ja auch erstmal für die Games, für WoW ist eher die CPU zu schwach, da das Game viel Single Core Leistung braucht, was die nicht so guten FX CPUs nicht wirklich haben.

CPU und Board Technik ist da übrigens gut 10 Jahre alt, hoffe du hast für den PC nicht zu viel bezahlt, das einzig gute ist halt die Grafikkarte und die SSD. Die CPU war 2012, wo sie raus kam schon nicht so gut und eher schlechter als der Vorgänger, zumindest beim Gaming und bei den Games, die viel Leistung pro Kern brauchen.

Na gebraucht 300 Euro. Nur noch gar nicht so lange her daher dennoch sehr ärgerlich natürlich. Mehr als sl und wow mach ich ja eh nicht dran. Für mehr also brauch ich ansich keinen PC. Und wenn es selbst da dann nicht funktioniert bzw nach nicht mal 3 Monaten wo ich ihn gekauft hatte schon anfängt Ärger zu machen ist dies nicht so schön. 😥

 

[bisy]

sind das Temperaturen der CPU im Leerlauf?
Das bringt nichts, die Temperatur muss man unter Last messen.

Wenn das das andere Bild in Post 12 auch im Leerlauf oder der selben Situation war, dann sieht es jetzt viel besser aus.

 

[Robin W.]

Wenn die CPU zu warm wird dürfte der Rechner nicht einfrieren. Dann schaltet er einfach ab. Kannst du aber einfach mit prime95 testen. Einfach mal eine halbe Stunde laufen lassen. Wenn er dann nicht schlapp macht wird er auch nicht zu heiß.

 

[Emerald]

sind das Temperaturen der CPU im Leerlauf?
Das bringt nichts, die Temperatur muss man unter Last messen.

Wenn das das andere Bild in Post 12 auch im Leerlauf oder der selben Situation war, dann sieht es jetzt viel besser aus.

Nein ist beides unter Last. Während Sl läuft. Also ein Spiel auf volle Grafikleistung

 

[bisy]

Na gut SL brauch jetzt nicht wirklich Leistung, das bekommt auch jeder aktuelle Office PC locker gebacken.

Man müsste mal die CPU mit Prime95 unter Vollst bringen, und danach die Grafikkarte mit Furmark voll auslasten, da sieht man dann die wirklich Last und die maximal Temp unter vollast.
Wenn da nichts abstürzt, sollte es passen

 

[Emerald]

Na gut SL brauch jetzt nicht wirklich Leistung, das bekommt auch jeder aktuelle Office PC locker gebacken.

Man müsste mal die CPU mit Prime95 unter Vollst bringen, und danach die Grafikkarte mit Furmark voll auslasten, da sieht man dann die wirklich Last und die maximal Temp unter vollast.
Wenn da nichts abstürzt, sollte es passen

Was mir noch einviel. Vielleicht hilft das auch. Nachdem mein PC zwei mal hängen blieb hab ich nach Anweisung eines Kollegen den Arbeitsspeicher umverteilt irgendwo bei Einstellungen. Fragt mich nur nicht mehr wo das war. Auf 2046 und 2046 war das glaube ich. Wenn ich mich nicht irre. Danach erst frohr mir der PC sowohl in Sl ein als auch auf dem Desktop auf einmal. Deswegen hab ich jene Einstellungen sofort zurück gesetzt auf den Standard. Danach frohr er noch einmal ein und danach bis jetzt nicht mehr.

 

[bisy]

Auf 2046 und 2046 war das glaube ich.

du meinst die Auslagerungsdatei?
In die Suchleiste in der Taskleiste "Systemsteuerung" (Ohne "") eingeben und Enter drücken.
Da dann System und Sicherheit/System, links dann erweiterte Systemeinstellungen, bei Leistung auf Einstellungen klicken, da dann in dem neuen Fenster im Reiter Erweitert, bei Virtueller Arbeitsspeicher auf ändern klicken, davon mal bitte ein Screenshot.

Außerdem mal Windows Taste + R drücken, "msconfig" (ohne "") eingeben und Enter drücken, im Reiter Start auf erweiterte Optionen klicken und davon mal ein Screenshot posten

 

[Emerald]

Ja genau da meinte ich. Das hab ich aber zurück gesetzt wieder wie man sieht auf wie es vorher war.