Programm funktioniert nicht mehr

[GästeFrage]

Hallo zusammen,
ich habe ein Programm installiert und die Installation scheint auch fehlerfrei abgelaufen zu sein.
Wenn ich jetzt aber versuche das Programm zu öffnen erscheint: E-Studio Experiment Design Environment funktioniert nicht mehr.
Dazu gibt es diese Hinweise: Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: E-Studio.exe
Anwendungsversion: 2.0.10.248
Anwendungszeitstempel: 525c63f2
Fehlermodulname: ntdll.dll
Fehlermodulversion: 6.1.7601.23569
Fehlermodulzeitstempel: 57f7bb79
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 0002e0e6
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: ff29
Zusatzinformation 2: ff29ae1f6a17f508ed3c42a029fe20d6
Zusatzinformation 3: 03fb
Zusatzinformation 4: 03fb1fa5e69df090e25de188b2c39ed0

Weiß jemand was da passiert ist und was ich machen kann?
Vielen Dank schonmal!

 

[Gelöschtes Mitglied 44086]

Um welches Programm geht es denn genau?
Welches Betriebssystem hast du genau?

So was kann zb passieren, wenn die Software für dein Betriebssystem nicht freigegeben ist.
Oder wenn es ne fehlerhafte Software version ist

 

[bolandeo]

Hallo guten Abend, evtl unterstützt die Software, dein betriebsystem nicht richtig.
Ist dein win 7 aktuell??
Alle Treiber aktuell, auch net framework aktuell??
ansonsten hier herunterladen:

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Vorher aber das hier machen:

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[Sanni90]

Vielen Dank für die Antworten!
Also das Programm heißt E-Prime und ist zur Erstellung von Computerexperimenten da. Ich habe Windows 7 und das Programm sollte dafür zugelassen sein. Fehlerhaft kann es eigentlich auch nicht sein.
Habe auch schon alle Treiber aktualisiert und es hat sich nichts geändert.
Ich bin allerdings jetzt mal zur Programmübersicht gegangen und habe bermerkt dass ich dort das Programm weder deinstallieren noch reparieren kann.Da wird dann nur "die Installationsquelle für dieses Produkt ist nicht verfügbar" angezeigt.Aber ich finde es ja unter meinen Programmen,also wie kann das dann sein?Bei der Installation wurde ja auch nachgefragt wohin es installiert werden soll,also müsste es doch eigentlich am richtigen Ort gelandet sein,oder?

 

[Gelöschtes Mitglied 44086]

Kannst du mal mit dem programm crystal disk info den Zustand deiner Festplatte auslesen, nicht das dich ein Festplatten defekt anbahnt.

Ansonsten auch mal das Programm neu installieren und einen anderen Pfad festlegen

Ist es das Programm? www.pstnet.com/eprime.cfm?tabID=Requirements
Nutzt du diese aktuelle Version oder eine ältere?

 

[Sanni90]

Also laut der Überprüfung ist die Festplatte zum Glück in Ordnung.
Genau,es ist das Programm aber die vorherige Version,also .2.
Habe versucht es neu zu installieren,aber aus irgendeinem Grund kann man den Pfad dabei nicht ändern.Also es lässt sich nur auf C installieren.

 

[bolandeo]

hallo probiere es mal hiermit:

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