Hallo
Meine mutter hat sich vor circa einem jahr einen neuen Computer gekauft hat aber windows vista nicht so vertraut und deshalb bei Dell gleich ein Windows XP Downgrade mitbestellt. Nun ist der pc (ich glaube aber nur Softwaretchnisch) kaputt. er lässt sch zwar starten aber gleich am Anfang steht Dell wie immer und F2=xxx(weis ich jetz nicht) und F12=xxx
aber dann hängt er sofort und muss wider abgeschaltet werden. Nun wollten wir Vista Installieren ( soll ja eigentlich mmer helfen) weil die Vista CD hatte uns Dell trotzdem mtgeschickt.
Aber wie geht das da der PC sich ja sofort aufhängt können wir nichts tun Laufwerk lässt sich zwar öffnen aber ich weiss dan nicht weiter weil er zeigt ja keine reakton auf die CD. Also wie kann ich ein neues Betribssystem installieren wenn alles sofort hängt?
danke im voraus alex
Meine mutter hat sich vor circa einem jahr einen neuen Computer gekauft hat aber windows vista nicht so vertraut und deshalb bei Dell gleich ein Windows XP Downgrade mitbestellt. Nun ist der pc (ich glaube aber nur Softwaretchnisch) kaputt. er lässt sch zwar starten aber gleich am Anfang steht Dell wie immer und F2=xxx(weis ich jetz nicht) und F12=xxx
aber dann hängt er sofort und muss wider abgeschaltet werden. Nun wollten wir Vista Installieren ( soll ja eigentlich mmer helfen) weil die Vista CD hatte uns Dell trotzdem mtgeschickt.
Aber wie geht das da der PC sich ja sofort aufhängt können wir nichts tun Laufwerk lässt sich zwar öffnen aber ich weiss dan nicht weiter weil er zeigt ja keine reakton auf die CD. Also wie kann ich ein neues Betribssystem installieren wenn alles sofort hängt?
danke im voraus alex