Grund für den Ausfall sollen Wartungsarbeiten gewesen sein - bereits in den letzten Jahren gab immer wieder Ausfälle bei dem Dienst. Als Entschädigung bekamen Kunden in der Regel kostenpflichtige Programme und Spiele geschenkt – ob eine solche Entschädigung nach den heutigen Problemen angeboten wird, ist noch nicht bekannt.
Quelle: Research in Motion