MSI GeForce RTX 5090 32G Gaming Trio OC vs RTX 3090 FE (Bild © PCMasters.de)
In der ursprünglichen E-Mail behauptete der Händler, dass fünf auf Lager befindliche Grafikkarten vom Rückruf betroffen seien und zurückgegeben werden sollten, wobei die Kunden je nach Rang ihrer Vorbestellung gleich behandelt würden.
In einer Mitteilung des Händlers hieß es, dass weitere interne Untersuchungen im Gange seien und es sich bei der anfänglichen Rückrufaktion wahrscheinlich um ein Missverständnis gehandelt habe. Ben wurde inzwischen darüber informiert, dass seine MSI RTX 5090 Suprim nächste Woche geliefert werden wird. Dieser Vorfall ist völlig unabhängig von früheren Problemen mit defekten GPUs, bei denen die ROPs fehlten oder die Anschlüsse schmolzen.
Dieses Gerücht sorgte nun auch dazu, dass MSI eine offizielle Mitteilung versendet hat, die diesen Sachverhalt aufklärt und besagt, dass es niemals einen Rückruf gab und es sich hier um Fehlinformationen handle:
Taipei, 07.März 2025. Wir wurden durch einen Artikel vom 06.03.2025 auf der Kitguru-Website überrascht, der von dem niederländischen Einzelhändler-UW GAME SPECIALIST erichtet, der angeblich einen Kunden darüber informiert haben will, dass er seine Bestellung nicht erfüllen kann, weil 5 Geforce RTX 5090 32G Suprim SOC Grafikkarten unserer Marke angeblich wegen Brandgefahr zurückgerufen wurden.
Mit dieser Erklärung möchten wir klarstellen, dass diese Behauptungen falsch sind, dass kein entsprechendes Rückrufprogramm läuft und dass von unseren Produkten kein solches Risiko ausgeht.
Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass dieser niederländische Händler nicht zu den Partnern von MSI gehört und es keine geschäftliche Zusammenarbeit zwischen MSI und UW GAME SPECIALIST besteht.