Wenn du gar keine Probleme hast, brauchst du auch i.d.R. auch keine neue Firmware.
Ob du V1 oder V2 hast, findest du wie folgt raus: Hauptmenü des Players->Einstellungen->Systemeinstellungen->Informationen.
Wenn bei "Version" "V01.xx.xx.xx" steht, ist es V1.
Bei "V02.xx.xx.xx" ist es V2.
Die Geräteversionen unterscheiden sich in der Hardware, die verbaut ist, man darf also keinesfalls Firmware der falschen Version zu installieren versuchen.
Allerdings erkennen sowohl der "Firmware Updater" von Sandisk als auch das Tool für Rockbox normalerweise korrekt, welchen Player du nun hast.
Hier nochmal auf englisch die "offizielle" Anleitung von Sandisk:
Rockbox gilt nur für die V1-Version des Players als "stabil", aber meiner Erfahrung nach ist auch "unstable" schon benutzbar. Hängt auch ein wenig davon ab, wie experimentierfreudig man ist.
Aber die ganzen Sachen, die man in der orginalen Firmware nicht hat, wären es wert.
Außerdem wird Rockbox parallel installiert, das bedeutet, du kannst beim Start immer auswählen, ob du die orginale Firmware laden willst oder Rockbox.