Defekte Mikrofonkabel befinden sich in den Geräten mit den Modellnummern AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ und AS3810TZG. Diese werden in den ACER-Fachwerkstätten ausgetauscht.
Die Mikrofonkabel können durch leichten Druck auf die Oberfläche der linken Handballenablage unterhalb der Tastatur er- und überhitzen. Die Modelle AS5738G und AS5838ZG bergen in sich die Gefahr zu heiß laufender Netzteile. Dieses Problem ist jedoch laut Angaben von ACER mit dem aktuellen BIOS-Update behebbar.   Um zu Überprüfen, ob man von diesem Problem betroffen ist, hat ACER eine Supportseite eingerichtet. Diese ist wie folgt erreichbar: <link http:="">Acer Supportseite. Falls das Notebook zu einer der vorgenannten Serie zählt, informiert diese Website automatisch über die weiteren Vorgehensweisen.   Quelle: Acer