AMD Ryzen 7 9800X3D Brand Vorfall Sockel Bild © PCMR, RedditAMD Ryzen 7 9800X3D Brand Vorfall Sockel (Bild © PCMR, Reddit)

Offizielle Stellungnahme von MSI

Am 15. November veröffentlichte MSI eine Stellungnahme zu dem Problem: "Wir haben vor kurzem eine Meldung erhalten, dass ein AMD Ryzen 7 9800X3D Prozessor auf einem MSI MAG X870 Tomahawk WiFi Motherboard beschädigt wurde. Wir bei MSI stehen voll und ganz hinter der Qualität unserer Produkte und haben begonnen, diesen Vorfall zu untersuchen. Wir arbeiten auch eng mit AMD und Gamers Nexus zusammen, die den Vorfall unabhängig untersuchen. Wir werden dich über den Fortgang der Ermittlungen auf dem Laufenden halten".

Untersuchung und mögliche Ursachen

Erste Spekulationen deuten darauf hin, dass der Schaden entweder durch einen Sockeldefekt oder durch einen Installationsfehler des Benutzers verursacht worden sein könnte. Da der Reddit-Nutzer selbst einen möglichen Fehler bei der Installation eingeräumt hat, scheint Letzteres wahrscheinlicher.

MSI hat außerdem bestätigt, dass das beschädigte Motherboard und die CPU zur weiteren Analyse an Gamers Nexus geschickt werden. Es wird erwartet, dass diese Zusammenarbeit mehr Licht in die Sache bringt und den betroffenen Nutzern Klarheit verschafft.

Nächste Schritte für besorgte Nutzer

Nachdem MSI, AMD und GamersNexus ihre Untersuchungen fortsetzen, werden weitere Informationen nach und anch erscheinen. Sollten weitere Vorfälle ans Tageslicht gelangen, werden wir berichten.